网络舆情监测软件是一种公司和地方政府，通过采购计算机软件的办法，对新闻网站、论坛、博客等实时监测、采集、内容提取，来加强对于网络舆情的监测软件。

　目前来说，舆情 监测的工具大多都是应用于企业和政府的，它们使用的是信息采集技术对网络公开信息进行抓取，相比人工采集，他们有自己的优势。所以说政府跟企业根本离不开网络舆情监测软件。

　　监测的话，可以监测微博，论坛，博客，新闻，搜索引擎，甚至是重点QQ群中相关信息，系统会自动对信息进行分类。

　　最终的目的，可以排除或缩小偶发负面信息给本省/市形象及本省/市领导带来的不利影响♦ 可及时发现关于本市本省的舆情呼声，第一时间了解民意，在萌芽状态化解矛盾。

网络舆情的特性
       网络舆情具有自由性、交互性、多元性、偏差性、突发性等显著特点。

　　1、自由性：互联网是开放的，绝大多数网民是匿名的，这就为网络舆情打开了足够的空间，每个人都可以通过网络媒体参政议事、发表见解，高度的自由性决定了舆情的多样性、随机性等特性。

　　2、互动性：网民在网络中具有很强的参与性，针对某一特殊事件，他们往往可以通过网络媒体形成几个阵营，探讨、争论甚至出现交锋。

　　3、多元性：每个存在于网络中的ID都可以成为舆论信息源，主体的众多必然形成信息领域的全覆盖，政治、经济、文化、社会、军事、生活等几乎无一疏漏。

　　4、偏差性：由于网络社会的匿名参与，有部分网民可以在网络上发泄情绪、释放压力，从而导致部分言论过于主观、缺乏理性，这些情绪化的言论很可能成为不健康的甚至有害的舆情。

　　5、突发性：网络舆论的形成一般非常迅速，现在几乎每天都有点击量过亿的事件，某个媒体的网民意见可以在短时间内汇聚成为公共意见，各媒体的公共意见同时进行着沟通和博弈，几个小时就可以形成声势浩大的意见集群。

　　由此可见，网络舆情已经成为影响社会持续有序发展、维护社会和谐稳定的极重要因素。各级政府应加强对舆情的监控，及时获知舆情动态，深刻分析舆情信息，形成具有价值的舆情报告，积极引导社会舆论，从而形成健康的舆论氛围。

　　为什么要进行网络舆情监测?

　　及时发现负面舆情信息，以启动应对措施或者应急预案。 论坛、社区、博客、贴吧为网民发表言论提供了阵地，如果缺乏有效的监测手段，会造成突发舆论的大面积传播，特别是一些负面言论，会严重影响社会和谐、破坏投资环境、损害领导威信，这类信息需要及早发现，及时处理。

　　及时了解民众对于某事件、人物、或者部门的意见，发现通过正规渠道难以发现的信息，以辅助制定正确的决策。
       所以说你认为政府和企业能远离网络舆情监测软件吗？